Vanuit Gratis op te Halen worden e-mail berichten gestuurd voor de activering van een account, bij plaatsing of wijziging van advertenties en wanneer u een reactie krijgt op een advertentie. Indien deze e-mail berichten niet bij u binnenkomen dan wordt dat meestal veroorzaakt door anti-spam programma's. Hierdoor kunnen de e-mailberichten van Gratis op te Halen in uw ongewenste e-mail map terecht komen. Hoewel die heel nuttig zijn houden ze ook wel eens onterecht e-mali berichten tegen. Omdat wij die instellingen op uw computer niet kunnen wijzigen zult u dat zelf moeten uitzoeken en eventueel de instellingen van het anti-spam programma wijzigen van uw e-mail programma. Wanneer u ook in deze map geen e-mailberichten van Gratis op te Halen heeft ontvangen raden wij u aan contact met ons op te nemen middels het contactformulier.